EMPLOI
Vous cherchez un environnement stimulant où vos compétences font vraiment la différence ? Parcourez nos offres d’emploi et découvrez les opportunités qui vous attendent au sein de notre équipe.
Nos offres d'emploi
CDI – Temps complet (39/41h par semaine)
📍 Bonchamp-lès-Laval (53)
Le poste
Au sein de notre atelier, vous prenez en charge le diagnostic et la réparation des véhicules de nos clients. Vos missions principales :
- Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules : réparation, entretien, maintenance
- Rédiger et transmettre les Fiches Incident Client (FIC) aux services techniques
- Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
- Suivre les formations constructeur en vue de la validation de la fonction de technicien expert
- Effectuer si besoin les essais du véhicule avant et après intervention, en compagnie du client
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des outils de diagnostic
- Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)
Le profil recherché
- Formation minimum Bac+2
- Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile
- Connaissances en informatique et en diagnostic
- Esprit d'équipe, curiosité, rigueur et sens de la satisfaction client
- Permis B indispensable
Pourquoi nous rejoindre ?
Bonchamp Automobiles, c'est plus de 35 ans d'expertise automobile à Bonchamp-lès-Laval. Distributeur DS Automobiles, Peugeot et Citroën, nous accompagnons particuliers et professionnels sur l'ensemble de leurs projets : vente de véhicules neufs et d'occasion, entretien et réparation toutes marques, carrosserie et peinture, nettoyage et location de véhicules (Rentacar).
Si, comme nous, vous êtes passionné par l'automobile et que vous voulez bousculer ses codes, rejoignez-nous !
Avantages
- Mutuelle d'entreprise
- Prime annuelle
Pour postuler
Envoyez votre CV et quelques mots sur vous via notre formulaire de contact ou directement en concession.
CDI – Temps complet (39/41h par semaine)
📍 Bonchamp-lès-Laval (53)
Le poste
En tant que réceptionnaire, vous êtes le premier contact de nos clients. Votre mission : assurer un accueil chaleureux, professionnel et efficace, tout en jouant un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale du centre.
Vos responsabilités :
- Accueillir les clients à leur arrivée au garage
- Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées parmi nos services
- Gérer la prise de rendez-vous et planifier les interventions mécaniques
- Établir les devis et factures, effectuer la manipulation de caisse et gérer les paiements
- Coordonner avec l'équipe technique pour assurer la bonne communication entre clients et mécaniciens
- Suivre les réparations et assurer le lien avec le client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la politique constructeur
- Vendre les produits périphériques et commander les pièces de rechange
- Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et professionnel
- Assurer un suivi rigoureux des interventions et relancer les clients si nécessaire
- Contribuer aux objectifs de satisfaction client
Rémunération à définir selon expérience.
Le profil recherché
- Expérience dans l'accueil ou la gestion administrative, idéalement dans l'automobile ou la mécanique
- Excellent sens du service client, bonne organisation et aisance relationnelle
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion commerciale ou CRM appréciée)
- Rigueur, polyvalence et esprit d'équipe
- Une expérience en mécanique ou réparation automobile serait un plus
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant professionnel
Si vous avez une expérience dans le secteur automobile ou le service client, que vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, ce poste est fait pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
Bonchamp Automobiles, c'est plus de 35 ans d'expertise automobile à Bonchamp-lès-Laval. Distributeur DS Automobiles, Peugeot et Citroën, nous accompagnons particuliers et professionnels sur l'ensemble de leurs projets : vente de véhicules neufs et d'occasion, entretien et réparation toutes marques, carrosserie et peinture, vente de pièces et accessoires, nettoyage et location de véhicules (Rentacar).
Notre priorité : la satisfaction de nos clients, grâce à un engagement quotidien envers la qualité, la transparence et la confiance.
Avantages
- Mutuelle d'entreprise
- Prime annuelle
- Intéressement
Pour postuler
Envoyez votre CV et quelques mots sur vous via notre formulaire de contact ou directement en concession.